O Setor de Agendamento Especializado da Secretaria de Saúde de Marechal Cândido Rondon tem registrado um aumento significativo na movimentação diária, realizando, em média, mais de 300 atendimentos por dia na recepção.

Segundo a Secretaria de Saúde, o crescimento ocorre principalmente em razão do aumento expressivo do número de pacientes encaminhados para consultas, exames e procedimentos especializados.

"O aumento dos agendamentos também amplia o número de pessoas que procuram o setor presencialmente para receber orientações, retirar informações, entregar documentos, confirmar datas e esclarecer dúvidas relacionadas aos atendimentos", destaca o secretário de Saúde, Leandro Dalamaria.

Além dos pacientes que já possuem consultas ou exames marcados, o setor atende diariamente usuários que precisam cadastrar novos encaminhamentos, solicitar agendamentos e realizar a inclusão em filas de espera para as diferentes especialidades ofertadas pelo Sistema Único de Saúde.

Dessa forma, a maior movimentação registrada na recepção reflete a ampliação da oferta de atendimentos especializados disponibilizados à população rondonense.

A equipe do Setor de Agendamento também é responsável pela organização e pelo acompanhamento das filas de espera, conferência das solicitações cadastradas e comunicação com os pacientes sobre consultas, exames e procedimentos liberados.

Em razão do elevado fluxo de usuários, podem ocorrer períodos de maior concentração de pessoas na recepção, especialmente nos horários de maior movimento.

A situação está sendo acompanhada pela Secretaria de Saúde, que já adota medidas para aprimorar a organização do atendimento, reduzir o tempo de espera e oferecer mais conforto e agilidade aos usuários.

O setor de Saúde reforça que a equipe do Setor de Agendamento permanece empenhada em atender todos os pacientes da melhor forma possível, respeitando os critérios de prioridade, os encaminhamentos médicos e a disponibilidade de vagas em cada especialidade.

(Rádio Educadora/Com Inf. Assessoria)